Boekhandel Van der Velde moet voormalige filiaalmanager 50.000 euro betalen

Boekhandel Van der Velde is onlangs veroordeeld tot het betalen van een compensatie van 50.000 euro aan een ontslagen filiaalmanager van twee van hun winkels in de stad. Het gerechtshof in Leeuwarden heeft de uitspraak van de kantonrechter bevestigd, die eerder al in het voordeel van de filiaalmanager had beslist.

Er waren klachten

De voormalige filiaalleider, in dienst sinds april 2014, kwam in november 2022 in de problemen door klachten over haar gedrag en houding van enkele werknemers. Het gerechtshof oordeelde dat de manager beter had moeten worden begeleid en niet zomaar had mogen worden ontslagen. Daarom heeft het hof geoordeeld dat zij recht heeft op een vergoeding van 50.000 euro van haar voormalige werkgever. De boekenhandel moet compensatie betalen aan deze voormalige filiaalleider. Vanwege verlies van inkomen door onrechtmatig ontslag.

De werkgever stelde de filiaalmanager direct op non-actief nadat hij op de hoogte was gebracht van de e-mailklachten. Er werd toen aangestuurd op een beëindiging van het dienstverband zonder ontslagvergoeding. Dit was gebaseerd op verstoring van de arbeidsverhouding door de manier van leidinggeven van de vrouw. Dus, de boekenhandel moet compensatie betalen.

Extern onderzoek

Het externe onderzoek dat Van der Velde liet uitvoeren, richtte zich volgens het gerechtshof vooral op het functioneren van de filiaalleider. Het richtte zich onvoldoende op hoe de negatieve werksfeer werkelijk kon ontstaan in de filialen. Er werden geen functioneringsgesprekken gevoerd met de manager. Ook werd er geen intern onderzoek of groepsgesprek gehouden, voordat ze op non-actief werd gesteld.

Het hof concludeert dat Van der Velde te snel heeft gehandeld door zich te richten op het beëindigen van het dienstverband. Dit zonder eerst grondig onderzoek te doen naar de klachten. De rechter oordeelt dat de werkgever de inhoud van de e-mailklachten serieus had moeten nemen, maar niet de juiste stappen heeft ondernomen en is de arbeidsverhouding verstoord.